Dépannage réparation pc portable dans toute la France

🔵⚪🔴Service de Réparation d'Ordinateurs Portables par Correspondance

① Préparez votre colis

Emballez soigneusement votre ordinateur portable avec une protection adaptée afin d'éviter tout dommage pendant le transport.

Veuillez retirer les accessoires non indispensables (souris, clés USB, cartes mémoire, etc.), sauf si ceux-ci sont liés à la panne.

② Expédiez votre ordinateur

Adresse d'expédition :

📍 3DINFOMAC
92 Rue La Fayette
75009 Paris

Nous vous recommandons fortement de choisir un transporteur proposant un suivi de colis ainsi qu'une assurance adaptée à la valeur de votre matériel.

③ Diagnostic

À réception, votre ordinateur est enregistré puis confié à un technicien spécialisé.

Nous réalisons :

Diagnostic matériel,Diagnostic logiciel,Tests électroniques,Vérification des composants

Estimation détaillée avant toute intervention

Aucune réparation n'est effectuée sans votre accord.

④ Réparation

Après validation du devis, nos techniciens procèdent à la réparation selon des procédures professionnelles.Maintenance complète.Chaque appareil est ensuite soumis à des tests de stabilité avant son expédition.

⑤ Retour de votre ordinateur

Une fois la réparation terminée et validée, votre ordinateur est soigneusement emballé puis réexpédié à votre adresse avec un numéro de suivi.

Information Importante

Avant toute expédition, nous vous demandons de sauvegarder l'ensemble de vos données personnelles (documents, photos, vidéos, projets professionnels, logiciels, mots de passe, etc.) lorsque cela est encore possible.

Certaines réparations nécessitent :

La réinstallation complète de Windows

Le remplacement du SSD ou du disque dur

Le formatage du support de stockage

Des opérations susceptibles d'affecter les données

Même si nos techniciens prennent toutes les précautions nécessaires, 3DINFOMAC ne peut garantir la conservation des données présentes sur votre appareil.

Par conséquent, 3DINFOMAC ne pourra être tenu responsable de la perte totale ou partielle de données avant, pendant ou après la réparation.

Service de Récupération de Données

Lorsque cela est techniquement possible, nous proposons également un service de récupération de données.

Nos techniciens peuvent intervenir sur :

SSD défectueux

Disques durs endommagés

Supports non reconnus

Suppressions accidentelles

Partitions corrompues

Systèmes Windows inaccessibles

La récupération de données dépend de l'état du support de stockage et ne peut jamais être garantie à 100 %.

Un diagnostic préalable est effectué avant toute intervention.

✔ Diagnostic professionnel

✔ Devis avant réparation

✔ Aucune intervention sans votre accord

✔ Réparation réalisée avec des équipements spécialisés

✔ Contrôle qualité après intervention

✔ Expédition sécurisée

✔ Suivi de votre dossier

✔ Assistance avant et après réparation

Le client est responsable de l'emballage de son matériel avant l'expédition.

Les frais et les risques liés au transport jusqu'à notre atelier restent à la charge du transporteur choisi par le client.

Les réparations sont effectuées uniquement après acceptation du devis.

Les pièces remplacées peuvent être conservées ou restituées sur demande, selon leur nature.

Les délais de réparation varient selon la disponibilité des pièces et la complexité de la panne.

Les données personnelles restent sous la responsabilité du client. Une sauvegarde préalable est vivement recommandée.

Les services de récupération de données font l'objet d'une prestation spécifique et ne garantissent pas un résultat complet.

Après réparation, chaque ordinateur est testé afin de vérifier son bon fonctionnement avant son expédition.