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Windows peut s’arrêter ou redémarrer de manière inattendue lorsqu’un problème critique survient, affichant brièvement un message d’erreur tel que : « Votre appareil a rencontré un problème et doit redémarrer ». Le système redémarre ensuite automatiquement. Ce type d’incident peut se traduire par un code d’arrêt, un bogue du noyau, un écran bleu, un écran noir ou un BSOD (Blue Screen of Death).


Remarque : Pour un écran vide, souvent appelé « écran noir » en raison de son apparence, sans code d’arrêt ou avec un curseur visible, consultez… Résolution des problèmes d’écrans noir dans Windows.


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Réparation écran bleu / BSOD Asus

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Dépannage de base pour Windows 10 et 11 : écrans bleus et erreurs de code d’arrêt sur les PC portables ASUS


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Résolution des problèmes d’écran bleu sur les ordinateurs portables ASUS sous Windows

1. Un redémarrage inattendu peut être provoqué par un périphérique matériel, son pilote ou un logiciel. Pour identifier la cause du problème, un code d’arrêt, tel que PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ou MEMORY_MANAGEMENT, peut s’afficher en bas de l’écran, éventuellement accompagné du nom du module en cours d’exécution au moment de l’incident.


2. Dans la plupart des cas, un redémarrage inattendu de Windows résout temporairement le problème, et aucune action supplémentaire n’est nécessaire. Toutefois, si Windows redémarre fréquemment à cause de la même erreur de code d’arrêt, vous pouvez vous rendre dans notre atelier de réparation pour PC portables ASUS. Nous proposons également des étapes de dépannage de base pour vous aider à résoudre le problème.

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